01

Promove monitoramento dos serviços públicos realizados, através da satisfação dos usuários de tais serviços e propõe soluções quando identificados os entraves e dificuldades do ideal funcionamento da prestação do serviço; 

02

Promove o monitoramento de reclamações, buscando acompanhar, compilar e apresentar os resultados deste monitoramento aos gestores, visando a melhora da qualidade dessa prestação de serviços;

03

Promove atividades complementares no serviço público de forma que venha a se ampliar quantitativamente essa prestação de serviço, oferecendo a comunidade beneficiária melhor qualidade na execução das ações;

04

Promove o compartilhamento da informação da medição do monitoramento do serviço público e assessoramento nas diversas atividades da área de administração e planejamento;

05

Promove coordenação de atividades voltadas ao serviço público e capacita aos prestadores do serviço púbico visando o melhoramento do mesmo e faz uso de tecnologia relativa à área de gestão de terceiro setor;​​

06

Promove atividades voltadas ao controle das ações e serviços realizados ao cidadão, ações de controle e execução / avaliação na área da medicina;

07

Promover as atividades de apoio a Administração publica e desenvolve resultados positivos e favoráveis a comunidade alvo, através da implementação da complementação dos serviços públicos, com pessoal de nível auxiliar, médio e superior;

08

Promove ações de controle e execução/avaliação na área da economia, ações de controle e execução / avaliação na área de gerenciamento de atividades;

09

Promove as atividades de apoio aos serviços complementares administrativos e operacionais da gestão e proporciona apoio complementar relativo a protecionismo do patrimônio publico;

10

Promove as atividades complementares de apoio ao trabalho de conservação e preservação do meio ambiente contribuindo com as ações desempenhadas pela Secretaria que administra a área;